Haber

Bankacılıkta “Doğal Dijital Dönüşüm” Başlayacak

Global pandemi, bankaların dijital hizmetlerini daha da geliştirmesini ve hızlandırmasını sağladı. Son yıllarda Türkiye’de yaygınlaşmasını sürdüren dijital bankacılık, pandeminin tesiriyle daha da değer kazanarak gelişimini sürdürdü. Dijital dönüşüm süreçlerinde dayanağa muhtaçlık duyan firmalara global standartlarda eser takviyesi, proje danışmanlığı, sistem entegrasyonu ve uçtan uca proje idaresi hizmetleri sunan Linktera, pandemi periyodunda dijital bankacılık uygulamalarını kıymetlendirdi.

Bankalar 3 alanda büyük yük sırtlandı

Bankacılık kesiminin pandeminin getirdiği süratli değişim rüzgarını mevcut işlevlerini dijital kanallara entegre ederek yakalayabildiğini tabir eden Linktera Danışmanlık Küme Yöneticisi Başak Yüzbaşıoğlu, “Bankacılık kesimi, önümüzdeki devirde daha büyük bir dalga halinde gerçekleşecek “doğal dijital – digital native” dönüşümün tohumlarını da bu periyotta muvaffakiyetle atmış oldu. Kurumlar pandemi devrinde mevcut işlevlerin dijital kanallara entegrasyonunu artırarak dijitalleşme indeksini artırırken üç başlıkta özetleyebileceğimiz bir yükü sırtlanmış oldular. Bunlardan birincisi kurumların süreksiz ve süratli olarak tahlil ürettiği ancak odağında müşteri ve kullanıcı tecrübesi olmayan uygulamalar. İkincisi, BT takımlarının üzerindeki vakit baskısı ve mevcut sistemin kısıtları yazılım verimliliğinin düşmesine ve teknik borcun artmasına neden oldu. Birçok bankanın ajandasında olan altyapı dönüşüm çalışmalarının da hem bu nedenle hem de buluta hazırlığı hızlandırmak gayesiyle ivmelendiğini görüyoruz. Pandeminin getirdiği bilinmezliğin ve süratli dijitalleşme geriliminin gölgede bıraktığı üçüncü mevzu ise şirketlerin kültür değişimi. Birçok kurum geçtiğimiz devirde daha çevik olmak zorunda kaldı. Lakin bu kurumların çevik, müşteri odaklı ve müşteriye karşı hesap vermeye hazır bir iş yapış halini kurum kültürü haline getirmek üzere net bir yol planı da olmadığını görüyoruz” dedi.

Bankalar, kurum kültürlerini müşteri odağında geliştirecek

2021 ve 2022 yıllarında şirketlerin bu üç başlıktaki çalışmalarını hızlandıracağını ve yol planlarını bu formda oluşturacaklarını söz eden Başak Yüzbaşıoğlu şunları ekledi: “Linktera olarak 10 yılı aşkın bir müddettir birçok bankaya dijital dönüşüm ve altyapı dönüşüm çalışmalarında iş iştiraki yapmaya devam ediyoruz. İdare Danışmanlığı ve Süreç Mükemmeliyeti gruplarımızla stratejik yol planlarını ve dijital indeksi artırılmış iş akışlarını oluştururken, Teknik Mimari ve Teknoloji Geliştirme gruplarımızla doğal dijital ve buluta hazır altyapıları oluşturmaya devam ediyoruz. Linktera danışmanlık gruplarının bankacılık üzerine oluşturduğu odak sayesinde, Hazine yahut Krediler üzere iş bilgisi ağır alanlar başta olmak üzere, ödeme sistemleri, iş akışları, doküman idare sistemleri, kampanya üzere birçok bahiste bankacılık dalına dayanağımız devam ediyor.”

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
instagram takipçi hilesi organik takipçi satın al bayan takipçi satın al takipçi satın al instagram beğeni arttırma instagram takipçi satın al ege tülek takipçi satın al takipçi satın al Takipçi kasma hilesi Ücretsiz Video İndir porno izle takipçi satın al tarot fal baktır